Татьяна Архипова — опытный психолог, работающий в Центре психологической помощи. Коллеги уважают её за профессионализм, а новички берут с неё пример. Однако в личной жизни всё иначе: она, как тот самый сапожник, не способна помочь себе. Мать подавляет её своим контролем, сын-подросток отстранился, а подруга Валя твердит, что всё изменится, если рядом появится мужчина.
Однажды в кабинет Татьяны заходит майор Смагин. Он сообщает шокирующую новость: женщина, которую она недавно удержала от суицида, всё же свела счёты с жизнью. Следователю нужно разобраться — случайно или намеренно действия психолога могли подтолкнуть её к роковому шагу.